Housses Supplémentaires
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Délai de livraison estimé : 10 à 12 jours ouvrés.
Votre commande sera livrée à votre domicile dans ce délai. Parfois même plus tôt.
Dans les 3 jours ouvrés suivant votre commande, vous recevrez un numéro de suivi FedEx ou DHL, qui vous permettra de suivre facilement votre livraison et de planifier un rendez-vous pour le jour de la livraison.
Largeur : 200 cm, profondeur : 100 cm, hauteur : 70 cm, hauteur d’assise : 34 cm (surface d’assise : 130×65 cm)
Vous hésitez sur la couleur ? Vous pouvez demander un échantillon de tissu. Cliquez ici.
Guaranteed Safe Checkout
Housses Supplémentaires
Il est très facile de changer l’ambiance de votre intérieur !
Vous pouvez remplacer à tout moment la housse de votre canapé NIVO. Envie d’une nouvelle couleur ? Il vous suffit d’ouvrir la fermeture éclair, de retirer la housse et de la remplacer par une nouvelle.
Ainsi, votre canapé NIVO s’adapte toujours parfaitement aux couleurs de votre décoration. C’est à la fois élégant et pratique !
Avec de nouvelles housses qui suivent l’évolution de vos goûts, votre canapé reste toujours frais et renouvelé. Plus besoin d’acheter un nouveau canapé !
| Modèle |
Canapé Nivo, Canapé d’angle Nivo, Canapé d’angle Ouvert, Canapé Solo |
|---|---|
| Renk |
Vert, Rouge, Orange, Marron, Jaune, Gris, Pierre, Bleu Marine, Terracotta, Violet, Blanc Creme, Noir, Indigo, Vieux Rose, Cafe au Lait, Blush Rose, Jaune Moutarde, Émeraude, Anthracite, Fuchsia |
Politique de retour – Canapé Unique
Chez Canapé Unique, votre satisfaction est notre priorité absolue.
Si votre achat ne correspond pas entièrement à vos attentes, nous vous offrons une procédure de retour simple et soignée.
À noter :
Les retours sont acceptés uniquement si l’article est complet, non utilisé et dans son état d’origine.
Pour toute demande d’annulation ou si votre commande présente un problème, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
Étapes de retour
1. Enregistrement du retour
Enregistrez votre demande de retour directement depuis notre portail de retour.
2. Préparation de l’article
Replacez soigneusement votre article dans son emballage d’origine et apposez l’étiquette de retour fournie.
Si vous retournez plusieurs articles, une étiquette distincte vous sera fournie pour chaque colis.
Pour des raisons logistiques, plusieurs articles ne peuvent pas être regroupés dans un seul colis.
Vous souhaitez profiter de notre service de collecte à domicile ? Cette option vous sera proposée lors du processus de retour.
3. Expédition
Pour les articles standards, déposez le colis dans un point relais agréé (UPS / DHL). Conservez toujours votre preuve d’envoi.
Pour les articles volumineux (comme un canapé), notre équipe organisera une collecte directement à votre domicile, à la date convenue. Merci de vous assurer de votre disponibilité.
4. Remboursement
Dès réception et vérification de votre retour par notre partenaire logistique, nous procéderons au remboursement du montant de votre achat (déduction faite des frais de retour).
Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai de 10 jours ouvrables.
Une question ?
Notre équipe du service client se tient à votre disposition via le formulaire de contact.
Nous serons ravis de vous accompagner et de vous offrir une expérience à la hauteur de l’exigence Canapé Unique.
Bonjour,
Vous souhaitez choisir la couleur parfaite pour votre canapé ?
Nous vous proposons de découvrir nos échantillons de tissus afin de voir les couleurs et textures en vrai.
Pour consulter les options et commander vos échantillons, cliquez sur ce lien :
ÉCHANTILLONS DE COULEURS
Les échantillons sont envoyés en express pour seulement 9,90 € et arrivent généralement sous 48 heures.
Après paiement, nous vous enverrons un code de réduction valable sur votre prochaine commande pour rembourser ces frais.
N’hésitez pas à nous indiquer quelles couleurs vous souhaitez recevoir.
Nous sommes là pour vous aider à trouver la couleur parfaite pour votre intérieur !
Bien cordialement,
L’équipe CanapéUnique
Foire aux questions (FAQ)
1. Quand vais-je recevoir ma commande ?
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Dès son expédition, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre facilement votre livraison.
FedEx ou DHL livre généralement votre commande sous 4 à 8 jours ouvrés après l’expédition.
Au total, vous recevrez l’intégralité de votre commande sous 10 à 12 jours ouvrés.
2. Comment fonctionne le retour gratuit ?
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Notre équipe viendra récupérer votre canapé directement à votre domicile, gratuitement. Vous n’avez pas besoin de le remettre dans son emballage d’origine.
Une fois le retour traité, vous serez remboursé du montant de votre achat.
Les retours sont 100 % gratuits chez Canapé Unique !
3. Quels matériaux utilisez-vous et quelle est leur qualité ?
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Tous nos canapés sont fabriqués avec une mousse HR premium d’une densité de 35 kg/m³. Cette mousse est également utilisée dans les canapés haut de gamme et offre un excellent équilibre entre confort et maintien.
Nos canapés offrent une assise mi-ferme et sont spécialement conçus pour une utilisation quotidienne intensive.
La mousse haute résilience conserve sa forme et résiste à une utilisation prolongée, minimisant ainsi les risques d’affaissement.
Tous nos canapés bénéficient d’une garantie de 2 ans.
4. Qu’est-ce que la garantie de changement de couleur gratuit ?
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Tous nos canapés sont équipés de housses amovibles avec un système de fermeture éclair pratique, ce qui permet de changer facilement de couleur.
Après réception de votre canapé, si la couleur choisie ne vous convient pas, il vous suffit de nous contacter via WhatsApp dans un délai de 14 jours.
Nous vous enverrons gratuitement de nouvelles housses dans la couleur de votre choix.
Une fois les nouvelles housses reçues, vous pourrez nous retourner les anciennes.
Le changement de couleur est entièrement gratuit, sans aucun frais supplémentaire !
5. Vous avez d’autres questions ?
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📱 WhatsApp : +33 7 66 64 04 86
📧 E-mail : info@canapeunique.fr
Nous serons ravis de vous aider ! 😊
