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ÉCHANTILLONS DE COULEURS

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Renk: Noir
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Renk

Noir, Violet, Gris, Jaune, Marron, Orange, Rouge, Vert, Émeraude, Jaune Moutarde, Blush Rose, Cafe au Lait, Olive, Vieux Rose, Indigo, Blanc Creme, Terracotta, Bleu Marine, Pierre

Politique de retour – Canapé Unique

Chez Canapé Unique, votre satisfaction est notre priorité absolue.

Si votre achat ne correspond pas entièrement à vos attentes, nous vous offrons une procédure de retour simple et soignée.

À noter :


  • Les retours sont acceptés uniquement si l’article est complet, non utilisé et dans son état d’origine.

  • Pour toute demande d’annulation ou si votre commande présente un problème, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Étapes de retour

1. Enregistrement du retour

Enregistrez votre demande de retour directement depuis notre portail de retour.

2. Préparation de l’article

Replacez soigneusement votre article dans son emballage d’origine et apposez l’étiquette de retour fournie.


  • Si vous retournez plusieurs articles, une étiquette distincte vous sera fournie pour chaque colis.

  • Pour des raisons logistiques, plusieurs articles ne peuvent pas être regroupés dans un seul colis.

  • Vous souhaitez profiter de notre service de collecte à domicile ? Cette option vous sera proposée lors du processus de retour.

3. Expédition


  • Pour les articles standards, déposez le colis dans un point relais agréé (UPS / DHL). Conservez toujours votre preuve d’envoi.

  • Pour les articles volumineux (comme un canapé), notre équipe organisera une collecte directement à votre domicile, à la date convenue. Merci de vous assurer de votre disponibilité.

4. Remboursement

Dès réception et vérification de votre retour par notre partenaire logistique, nous procéderons au remboursement du montant de votre achat (déduction faite des frais de retour).

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai de 10 jours ouvrables.

Une question ?

Notre équipe du service client se tient à votre disposition via le formulaire de contact.

Nous serons ravis de vous accompagner et de vous offrir une expérience à la hauteur de l’exigence Canapé Unique.

Demande d’échantillon gratuit

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